¿Cómo se hace una devolución?

Si no quedas satisfecho te devolvemos tu dinero. (Excepto en uniformes leer más abajo)


1.- Quieres devolver algo. Escríbeme un WhatsApp o mándame un mail a: zapateriasvitor@gmail.com

2.- Te mandaré por WhatsApp una etiqueta de Correos de devolución como esta.

3.- Envuelve los zapatos en una bolsa y precíntalos bien. Lleva el paquete a tu oficina de Correos más cercana, enséñales la etiqueta en el móvil. Ellos te lo recogerán sin cobrarte nada.

4.- En cuanto reciba es paquete te haré el abono a tu tarjeta de crédito.

5.- También puedes devolver tus productos es tienda directamente, pero éstas se harán esclusivamente en la tienda de la calle Pradillo 11.

6.- POLITICA DE DEVOLUCIONES EN UNIFORMES DE COLEGIO

No se devolverá el dinero en Uniformes. Esta se hará mediante vale. Este vale se puede usar para comprar otros uniformes o para comprar ropa o zapatos de nuestras tiendas. Dicho vale no tiene fecha de caducidad.

Los cambios o devoluciones de uniformes se harán en la tienda física de la Calle Oruro 13 o la de la Calle Pradillo 11.

Los cambios o devoluciones de Uniformes desde fuera de madrid, el cliente nos lo tendrá que hacer llegar por sus medios a la siguiente dirección (Zapatería infantil Vitor Calle Pradillo 11 28002 MADRID) y asumir el coste del envio.