Devoluciones

Si no quedas satisfecho te devolvemos tu dinero 

Devolución mediante Oficina de Correos

  • La devolución es gratuita
  • Contacta conmigo por WhatsApp
  • Te mandaré por WhatsApp una etiqueta de Correos para que la imprimas y la pegues en el paquete
  • Envuelve los zapatos en una bolsa y precíntalos bien. Lleva el paquete a tu oficina de Correos más cercana, enséñales la etiqueta en el móvil o si la puedes imprimir y pegar en el paquete mejor. Ellos te lo recogerán sin cobrarte nada.
  • En cuanto reciba el paquete te haré el abono a tu tarjeta de crédito.
  • Los cambios de talla también son gratuitos. Si quieres cambiar de talla no hace falta que hagas un pedido nuevo, ponte en contacto conmigo por WhatsApp, te enviaré la etiqueta de devolución para que me mandes el articulo que no quieres, y cuando lo reciba te mando yo el nuevo articulo.

Devolución mediante MRW con recogida en domicilio

  • Cambios de Talla: Si prefieres que un mensajero te lleve a casa tu nuevo paquete y que este mismo mensajero te recoja el paquete que quieres devolver. Sólo tendrás que abonar 6€ y MRW se hará cargo de todo. (Este pago se hará a través de Bizum, Transferencia o con tarjeta a través de la web)
  • Devoluciones: Si por el contrario quieres devolver algo y que se te haga el abono de tu dinero, también tienes la opción de recogida en tu domicilio por MRW. Es coste de este servicio es de 4€ ( a descontar de la devolución)

Devolución en tienda

  • Puedes devolver o cambiar algo directamente en tienda si vives cerca. Esto sólo se podrá hacer en la tienda de Pradillo 11

Devoluciones de uniformes de colegio

  • No se admitirá devolución en Uniformes de Colegio. Sólo se podrá cambiar de talla
  • Los cambios de talla sólo se podrán hacer en nuestra tienda física de la calle Pradillo 11.